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罗政民:被同事称“老黄牛” 贴心服务乘客受赞
2017-03-20 09:42:19    来源:中国江西网
编辑:刘琪    作者:陈建新
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  中国江西网讯 记者陈建新报道:萍乡市公交总公司2路车公交车司机罗政民,已有14年的公交车驾龄的他,从未出现过因日常检查工作不到位引发的车辆故障,同时也因一直以来把乘客当亲人,受到广大市民的交口称赞。

  罗政民今年60岁,自2003年起便在2路线驾驶员岗位工作。14年里安全行驶,单车出勤率100%。罗政民早晨5点多便到岗,一直工作到晚上10点半回家,他出车前、回场后的安全检查工作一天不落,多年来从未出现过因日常检查工作不到位引发的车辆故障。他以乘客满意为追求,坚持微笑服务,融洽车厢气氛。他努力给乘客创造舒适的环境,车厢内永远是干净整洁、车窗明亮。他对乘客细心周到,车内总会备着一个小药箱,以备乘客的意外之需。他被同事称为不知疲倦的老黄牛,在需增加班次时,他都会主动请缨,每天主动到线路加班;在遇到老年人和小孩上车时,罗政民都会安排其坐上座位;遇到腿脚不便和匆忙赶来的乘客,他都会耐心等候;对道路不清楚的乘客,他都一一耐心解答……他所在车组被命名为“罗政民车组”。

  据悉,从2003年进公交系统以来,罗政民已连续14年荣获年度红旗驾驶员和市公交总公司劳动模范称号,并多年荣获萍乡市“十佳”文明优质服务标兵和萍乡市交通运输系统文明职工标兵等称号。(江南都市报)

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