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萍乡安源纪念馆上榜国庆期间旅游服务最佳景区
2016-10-12 16:06    【字 体:  

  近日,国家旅游局发布十一假日旅游“红黑榜”。其中,萍乡市安源路矿工人运动纪念馆光荣上榜今年国庆期间旅游服务最佳景区。

  迎风飘扬的红旗,竞相迸放的鲜花,激昂澎湃的红歌,整洁肃穆的场馆,生动形象的展示……安源纪念馆装饰一新,喜迎祖国67周年华诞。据悉,国庆前夕,安源纪念馆对馆区环境卫生进行了大清理,对路标、指示牌、雕塑等基础设施进行重新粉刷,对卫生、绿化等进行综合整治,并在陈列馆门前等显著位置摆放花卉。

  为迎接国庆期间的旅游高峰,该馆从旅游秩序、服务环节、工作质量等方面进行严格把关,强化服务意识,提升服务质量。一是提出“免费开放服务不打折”的郑重承诺,进一步规范服务接待的工作职责和工作流程。二是将服务热线电话、服务项目和服务方式,以热心服务卡的方式,向社会和观众广为散发送递。三是实行在入口处签名登记即可入内参观的制度,最大限度的满足来馆观众参观的需要。四是实行定时讲解服务、预约讲解服务、即时讲解服务,最大程度的保证不同参观团体的需求。五是加强了馆区周边环境整治与绿化提升,全员上岗,确保游客的参观秩序、馆区卫生环境,为观众提供一个安全舒适的参观环境。六是提供多种人性化服务,如免费提供开水、手机充电、零钱兑换,免费提供轮椅、拐杖、童车、雨伞及常用医疗救护药品,组织开展各类旅游景点资讯及交通咨询服务等。

  丰富的馆藏文化让游客深受教育,优良的服务赢得游客的交口称赞。国庆期间,安源路矿工人运动纪念馆游客络绎不绝,观展秩序井然,日均接待游客近2万人。

   
  [稿源:中国江西网萍乡频道]
  [编辑:肖文忠]
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